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Impressum
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Impressum

Firmenname: viaSmaragd
Anschrift: Auf Bühl 14, 78247 Hilzingen
Tel: 0049 173 831 6819

Geschäftsführerin: Andrea Amma

Verantwortlich nach TMG: Andrea Amma

Quellennachweis: ausgewählte Bilder Shutterstock

Hinweis zu Abmahnungen
Keine Abmahnung ohne Kontakt. Die Kostennote einer Abmahnung ohne vorhergehenden Kontakt mit uns wird im Sinne der Schadensminderungspflicht als unbegründet zurückgewiesen. Sollten Sie Beschwerden gegen diese Seite haben oder Verstöße gegen geltendes Recht feststellen, so setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir werden diese Anliegen vordringlich bearbeiten und nach Prüfung unverzüglich darauf eingehen.

Haftungshinweis
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
ViaSmaragd nimmt an dem Schlichtungsstellenverfahren gemäß dem Gesetz über die alternative Streitbelegung nicht teil.

Kontakt-Stornierung
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Unverhofft kommt oft- hier finden Sie alle Details zu Absagen und Stornierungen:


§1 Stornierung der Teilnahme an Workshops und Veranstaltungen:

Eine kostenfreie Stornierung der Anmeldung zum Workshop ist bis zu 14 Tage vor der Veranstaltung problemlos möglich- ein kurzer Anruf oder eine E-Mail genügt. Sollten Sie die Teilnahmegebühr bereits bezahlt haben, wird Ihnen der Gesamtbetrag umgehend erstattet.

Danach sind sämtliche Blumen und Materialien bereits bestellt bzw. gekauft, die Location gemietet und alle Vorbereitungen getroffen- daher werden bei Stornierungen 
-bis 7 Tage vor der Veranstaltung 40 % der Teilnahmegebühr erhoben,
-bis 3 Tage vor der Veranstaltung 70%,
-danach 90%.  

§2 Absage von Workshops und Veranstaltungen:
Auch ich bin vor Krankheit und widrigen Umständen nicht gefeit-  sollte eine Veranstaltung nicht stattfinden können, werde ich bemüht sein zeitnah einen Ersatztermin zu finden. Bei nicht in Anspruchnahme des Ersatztermins erhalten Sie die Teilnahmegebühr in vollem Umfang erstattet. 
Weitere Rechtsansprüche können nicht geltend gemacht werden.  


§3 Stornierung von Aufträgen für floristische Werkstücke

Die Stornierungen von Aufträgen zur Fertigung floristischer Werkstücke ist grundsätzlich jederzeit möglich. Wenn bereits ein persönliches Beratungsgespräch erfolgt ist, ist dieses immer mit einer Pauschale von 50,-€ zu vergüten. 
Darüber hinaus gilt bei kurzfristigen Stornierungen:
-bis 10 Tage vor dem vereinbarten Liefertermin 40% des Auftragswertes
-bis 5 Tage vorher 60%
-bis 3 Tage 90%
-bei Stornierungen zu einem späteren Zeitpunkt wird der gesamte Auftragswert fällig.    
 

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